viernes, 30 de marzo de 2012

Basura Electrónica: La Provincia de Buenos Aires avanza en su tratamiento


En Diciembre, consulté a Roberto Reale por este tema y hoy su respuesta me permite compartir esta noticia.
Adelante!

El subsecretario para la Modernización del Estado de la Provincia, Lic. Roberto Reale, supervisó junto al decano de la Facultad de Informática de la Universidad Nacional de La Plata (UNLP), Lic. Javier Díaz, el espacio para el taller que la Provincia de Buenos Aires le cedió a la institución para ampliar el proyecto E-Basura que viene desarrollando la Universidad con 50 personas. 
Allí, los desechos electrónicos, equipos en desuso o computadoras dañadas, son reparadas, actualizadas y puestas a disposición de escuelas rurales, comedores y unidades carcelarias.
"Avanzamos en concreto en el tratamiento de la basura electrónica o e- basura que produce el sector público con el apoyo de la Universidad Nacional de La Plata. Ahora queremos incorporar a los municipios y concientizar a la gente sobre el consumo responsable de la tecnología y sobre la posibilidad de su reparación y reutilización con fines sociales. "La basura es un tema ambiental prioritario para nosotros", así lo expresó el gobernador Daniel Scioli a los legisladores cuando se establecieron los proyectos que serán enviados este año al Parlamento. Entre ellos están la Ley de Regulación de la Disposición Final de los Aceites Vegetales Usados, la Ley de Bosques Nativos, la Ley de Pilas y la Ley de Energías Renovables", afirmó Roberto Reale.
En proceso de reciclado de basura electrónica, primero se recolectan los equipos que no se usan y que han sido dados de baja tanto del sector público, empresas y particulares. Luego se los repara y una vez que están en condiciones óptimas se les instala un software diseñado por la Universidad Nacional de La Plata y son donados a alguna institución que los solicite, a la que se le brinda una adecuada capacitación. El material que no pudo se reutilizado es enviado a una empresa para su disposición final segura.
El acuerdo entre la UNLP y la Provincia se basa en brindarle a la Universidad un espacio para ampliar el ámbito de trabajo. "Hasta el momento las actividades de reciclaje se realizaban en el Albergue Universitario pero el espacio, al ser reducido, comenzó a presentar inconvenientes a la hora de trabajar", manifestó Javier Díaz, decano de la Facultad de Informática. Y agregó: "lo que buscamos es cuidar el medio ambiente y reducir la brecha digital y social de quienes no tienen la posibilidad de acceder a una computadora, hoy estamos entregando un equipo reciclado, en buenas condiciones y con capacitación".
"El trabajo conjunto con la Universidad de La Plata es clave para el éxito de esta iniciativa de E-Basura, por eso les cedemos un galpón donde podrán ampliar su taller, reparar las computadoras y capacitar a los jóvenes. Además del espacio físico, la Provincia acuerda con la Universidad otorgar la logística de transporte para que se pueda recolectar el material tanto de organismos públicos como de particulares.  Se estima que cada habitante genera al menos 3 kilos de basura electrónica por año en Argentina y con esta acción encaramos una solución práctica desde el Estado", expresó Reale.
Durante la supervisión del lugar también estuvieron presentes Martín Monsalvo director Provincial de Sistemas de Información y Tecnologías de la provincia de Buenos Aires, Mauro Pisano, director de Desarrollo de Sistemas y Asistencia Técnica y Viviana Ambrosi, directora del proyecto E – Basura de la UNLP.

jueves, 22 de marzo de 2012

Presentación de la Diplo de Community Management y Comunicaciones Digitales


La Escuela de Negocios de la Universidad Siglo 21 y el Observatorio Iberoamericano de Comunicaciones Digitales lo invitan al lanzamiento de la Diplomatura en Community Management y Comunicaciones Digitales 2012. 

El programa, de100 horas cátedra, cuenta con un cuerpo de docentes internacionales de Chile y Argentina que brindan los temas básicos para comprender la nueva modalidad de comunicación en la era de las Redes Sociales. Los egresados serán capaces de plantear una estrategia de comunicación digital y social media, como así también dominar los aspectos claves de la implementación de campañas, desde la creación de una página web, el planteo de campañas en AdWords, la creación de una identidad en redes sociales y el manejo del feedback hasta la evaluación por medio de analítica web y social media analytics.

Los esperamos para compartir el espíritu de nuestra Diplomatura, donde participarán docentes y graduados de la primer promoción, exponiendo su experiencia y proyectando el camino que se recorrerá en el 2012.

Si querés venir, podes registrarte con este formulario.
 
El encuentro es el 28 de Marzo de 2012 a las 18:30 en la UES21 en las Sedes de Córdoba y Buenos Aires (Av. Cordoba 1551). Los cupos son limitados.


miércoles, 21 de marzo de 2012

Los nuevos medios, clave estratégica para las empresas

Así lo revela un estudio de OCD Iberoamérica - CIMEL IAE

El crecimiento de Internet en América Latina, una de las regiones del mundo donde más se experimenta este fenómeno, es un disparador para el desarrollo de nuevas actividades y profesiones.

De acuerdo a los datos difundidos por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) correspondiente a 2011, el acceso a Internet por banda ancha en la región creció un 4,1 por ciento con respecto al año anterior.

Un dato más contundente sobre el aumento de usuarios de Internet (en todas sus modalidades y soportes) surge de un informe difundido por el sitio de servicios de marketing “Internet Word Stats” según el cual Latinoamérica creció el 1091,1% entre los años 2000 y 2011, donde particularmente en términos de penetración de Internet en la población en 2011 en Argentina alcanzó el 66%, Chile 54,1% y Colombia 50,4%.

Entre los motivadores de este crecimiento se encuentran el desarrollo de la banda ancha en los hogares, el acceso desde diversos tipos de dispositivos móviles, la inclusión digital desde la escolaridad y el propio interés de la gente en conectarse para acceder a contenidos, entretenimiento, redes sociales y a las oportunidades que brinda el comercio electrónico en la región, que va superando las barreras técnicas y de confianza.

Sumado a la cantidad de gente conectada, muchas empresas extienden las fronteras, y en consecuencia sus oportunidades de negocio y las relaciones con sus actuales y potenciales clientes requieren de una comunicación más fluida, atractiva y efectiva.

En este contexto, durante los últimos años han surgido nuevas áreas y profesiones, ligadas al marketing online, las comunicaciones digitales y las redes sociales. En el marketing online, las reglas de juego parecerían ser bastante claras a la hora de planificar, ejecutar y medir los resultados, siendo el retorno de la inversión una variable bastante concreta para seguir a la hora de buscar el cumplimiento de determinados objetivos (performance).

Sin embargo, hay otras áreas ligadas a la comunicación digital, que aparentemente están siendo adoptadas y desarrolladas más rápidamente en manos de la gente desde la comunicación entre pares, que en las empresas desde sus comunicaciones institucionales.

En este sentido, la curva de adopción de la tecnología parecería ser más rápida en la gente que en las organizaciones. Ahí es donde surge la primera pregunta, sobre cómo capitalizan las empresas las tecnologías de información y comunicaciones como plataformas de comunicación y relacionamiento con sus públicos.

Desde el Observatorio Iberoamericano de Comunicaciones Digitales (OCD Iberoamérica), un grupo de especialistas en comunicación estudia y participa de iniciativas académicas, investigaciones y experiencias de relacionamiento en redes sociales y comunicaciones digitales que nutren día tras día su experiencia, la cual comparten con la comunidad profesional.

Para comenzar a interpretar las tendencias, el OCD Iberoamérica conjuntamente con el CIMEL-IAE Business School (Centro de Investigaciones en Medios y Entretenimiento en América Latina), unieron esfuerzos para ejecutar una investigación exploratoria y cuantitativa para comprender el grado de adopción y las características de utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en las Comunicaciones Institucionales de organizaciones de Argentina, Chile y Colombia.

El trabajo de campo, realizado durante los meses de octubre y noviembre de 2011, consistió en un cuestionario autoadministrado online, respondido por 329 responsables de Comunicaciones Institucionales de los cuales el 42% pertenecen a sectores de comunicación, marketing e informática y el 58%, de otros sectores que van de industrias a organismos públicos y académicos.

Dentro de las conclusiones arrojadas por el sondeo, el 89% de los encuestados considera que los medios digitales son una parte clave de la estrategia de negocios de las organizaciones. Además, más del 80% considera que las nuevas tecnologías pueden ser útiles para las áreas de comunicación y marketing y brindan oportunidades de crecimiento para las empresas.

Se logró determinar que la actitud sobre la incorporación de tecnologías para sostener una comunicación digital con sus audiencias es positiva en las organizaciones. Sólo el 2% confesó tener una actitud nula frente a este tema, mientras que más del 60% dijo tener una actitud activa y proactiva y por ende la utiliza. Por otra parte, un 25% se encuentra en proceso incipiente y un 7% dice tener una posición reactiva.

“Quienes estamos trabajando activamente en comunicaciones, desde el observatorio apreciamos cada día el impacto e interés que los nuevos medios tienen en la vida de las empresas. Más allá de una cuestión cuantitativa, se percibe una actitud más abierta y proclive a experimentar en nuevos terrenos donde el control de los mensajes no es una constante, sino que exige un trabajo dedicado y focalizado en el cliente (y otros públicos), generando cambios en los procesos internos de las compañías”, señaló Carlos Mazalán, Director de OCD Iberoamérica en Argentina.

Herramientas utilizadas

En la cumbre de las herramientas utilizadas por las organizaciones que más usan la tecnología se encuentran los sitios web, puesto que el 95% afirmó contar con uno. Facebook también mostró una participación importante en el target de empresas encuestadas, puesto que el 70% afirma tener un perfil en esta red, mientras que el 65% admite tener una cuenta en Twitter. En términos de contar con canales de video, el 50% indicó que utiliza YouTube.

Sin embargo, para las empresas que no corresponden al sector informático o de comunicación, tras los sitios web predominan los newsletters electrónicos con un 63%, y con menos de un 30%, las organizaciones declaran tener dominio sobre algún tipo de blog o red social distinta a las ya mencionadas.

Cifras como las anteriores demuestran que para las empresas los nuevos medios no son simplemente una moda pasajera, y ya comienzan a formar parte de su estrategia, pues el 80% lo convalida y por otra parte, sólo el 12% considera que estos espacios podrían ser una amenaza para las organizaciones.

Está claro que las empresas que conviven en ambientes tecnológicos, incorporan más rápidamente el hábito de comunicar usando tecnología y aplican menos restricciones de uso, inclusive para el personal en horario de trabajo, pero para las que están más lejanas, conocen y muestran interés en su aplicación.

El 62% utiliza métricas de visitas en red o web. Pero, en menor grado, alrededor del 30% declara estar monitoreando lo que “se habla” de sus marcas en las redes sociales o estar considerando métricas del impacto de la comunicación digital en sus planificaciones anuales.

Referido al propósito de la encuesta, Mazalán sentenció que “este ha sido un primer gran paso para comprender cuál es la visión y la actitud de los responsables de comunicación de las organizaciones sobre las tecnologías y medios digitales como parte esencial de la comunicación de nuestra época”.

Con respecto al aprovechamiento de las nuevas tecnologías digitales por parte de las empresas, el profesor Martín Zemborain, Director Académico del CIMEL, comentó: "Es interesante observar cómo las empresas van incorporando las nuevas tecnologías para comunicarse con consumidores y clientes. Sin embargo, aún existen importantes desafíos relacionados fundamentalmente a la gestión de las relaciones que comienzan a establecerse entre las compañías y el público. Este desafío no es menor y muchas firmas, al no dimensionar adecuadamente la estructura y los recursos necesarios para gestionar las plataformas digitales de comunicación, se encuentran con la frustración de no poder aprovechar a pleno las posibilidades de relacionamiento que estos nuevos medios ofrecen".


Para más información o bajar el resumen ejecutivo y gráficos en PDF acceder a www.ocdiberoamerica.com/encuesta2011

Sobre OCD Iberoamérica:
El Observatorio de Comunicaciones Digitales nace bajo el alero de la Asociación de Periodistas Digitales de América Latina (PEDAL) en el año 2006. Su misión, es aportar al conocimiento de las comunicaciones digitales en el sector privado, académico y gubernamental, con el fin de fomentar y entender sus alcances y aplicarlos en la sociedad.


Sobre CIMEL - IAE
El Centro de Investigación para la Industria de Medios y Entretenimiento en Lationamérica (CIMEL) es una comunidad de aprendizaje formada por The Walt Disney Company Latin America, Nokia Argentina, Movistar y Telefónica de Argentina, LAPTV, el IAE y la Facultad de Comunicación de la Universidad Austral.
El CIMEL busca interpretar y responder a los cambios vertiginosos que se están dando en la industria de medios y entretenimiento con el objetivo de generar y promover conocimiento para los miembros y para la sociedad en general.
El CIMEL mantiene una perspectiva global pero pone su foco en Latinoamérica.

jueves, 8 de marzo de 2012

Diplomatura 2012 sobre Community Management y Comunicaciones Digitales

La Escuela de Negocios de la Universidad Siglo 21 y el Observatorio Iberoamericano de Comunicaciones Digitales de Iberoamérica (OCD Iberoamerica) dictarán desde la segunda quincena de abril en las sedes de Córdoba y desde mayo en Buenos Aires la Diplomatura en Community Management y Comunicaciones Digitales.

Los alumnos cursarán 100 horas durante 4 meses guiados por un cuerpo de docentes entre los que participan Arturo Catalán y Juan Jose Retamal -de OCD Iberoamérica Chile-, Laura Corvalán, Pablo Mancini, Marcelo Franco, Fernando Arocena, Tomás Sawada, Martín Carranza Torres Guillermo Paz, Pablo Di Noto, Daniel Cabral y Valeria Cabalén, con la Dirección Académica de Carlos Mazalán, Director de OCD Iberoamérica en Argentina.

La misma se cursará miércoles y jueves cada dos semanas en la sede de Buenos Aires (Córdoba 1551) y viernes y sábados en el Campus de la Universidad Siglo 21 en Córdoba será en días viernes y sábados también semana de por medio.




La Diplomatura ya cuenta con los primeros 40 graduados que cursaron en el 2011 la primer edición de esta especialización.

El contenido, docentes, programa e información para inscripciones pueden obtenerse en www.21.edu.ar/community
Más información:
Sede Buenos Aires 011 - 4815- 1513 Informes_bsas@uesiglo21.edu.ar
Sede Córdoba: 0351-4204050 o informesposgrado@uesiglo21.edu.ar

Información Complementaria:



domingo, 4 de marzo de 2012

Las Relaciones Públicas se redefinen

“Las Relaciones Públicas son un proceso estratégico de comunicación que construye relaciones mutuamente beneficiosas entre organizaciones y sus públicos”

Así concluyeron los colegas convocados por la PRSA.

Fueron 927 definiciones provistas por colegas y la ganadora se llevó 1447 votos.
Entre las palabras más utilizadas para esta definición se destacaron:
  • Público
  • Organización
  • Comunicación
  • Relación
  • Construcción
  • Mutuo
Me parece muy interesante que la profesión se replantee este tipo de cuestiones, que si bien son básicas, no dejan de ser importantes, porque la comunicación evoluciona, cambia cada día, se amplían los interlocutores y redefinen la realidad de las organizaciones.

Para leer el artículo completo recomiendo hacerlo en

Un caso de Exito: El Banco Itaú usa Cisco

La gente opina en la calle